Donor journey:
Bewustwording
Wek interesse
Door verhalen die raken
Via omni-channel marketing
Prospects overhalenBetrokkenheid
Leer je donateurs kennen
Via elke beschikbare bron
Geef updates
Wees bereikbaar
Vertrouwen creërenCommunicatie
Leg impact donaties uit
D.m.v. voorbeelden
Onderzoek motivatie donateurs
Stem communicatie af
Basis voor relatie leggenEvaluatie
Evalueer en pas aan
Blijf in contact
Vraag feedback
Verder groeien